SMS στο ραδιόφωνο: Προσοχή! Χρεώνεστε...

Αποτελεί τον πλέον καθιερωμένο τρόπο «επικοινωνίας» μεταξύ ακροατών και ραδιοφωνικών παραγωγών. Φαίνεται εύκολο στη χρήση, είναι μοντέρνο, γρήγορο και ιν, ωστόσο ΚΟΣΤΙΖΕΙ…

Στείλτε μήνυμα στο 45 εικοσι-κάτι, και χρεωθείτε “εν αγνοία σας”.

Τα τετραψήφια νούμερα για SMS, εμφανίστηκαν τον τελευταίο χρόνο και έχουν υιοθετηθεί ευρέως από δεκάδες ραδιοφωνικούς σταθμούς σε ολόκληρη την Ελλάδα. Αρκετοί ραδιοφωνικοί παραγωγοί έχουν πλέον τη δυνατότητα να λαμβάνουν τα γραπτά μηνύματα των ακροατών τους, κατά τη διάρκεια της εκπομπής κατά έναν τρόπο που παρουσιάζεται ως πιο άμεσος και πιο εύκολος για τους ακροατές. Αφιερώσεις, σχόλια, συμμετοχές σε διαγωνισμούς και συζητήσεις γίνονται εύκολα και με το πάτημα λίγο πλήκτρων. Πρόκειται συνεπώς για έναν νέο τρόπο επικοινωνίας, που ελαφραίνει σημαντικά το φορτίο των τηλεφωνικών γραμμών, αλλά, όπως έχει αποδεχτεί, και τις τσέπες των ακροατών.

Τα τιμολόγια που αντιστοιχούν στα περισσότερα τετραψήφια νούμερα (τύπου 452ⴅ) είναι σαφέστατα αυξημένα. Όπως έχει δείξει μια σύντομη έρευνα, ένα SMS προς τετραψήφιο κοστίζει μέχρι και 1€. Στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, τα επιπλέον κέρδη φτάνουν στα ταμεία του ραδιοφωνικού σταθμού, που μπορεί μέσα σε μια μέρα να συλλέγει από τους ακρατές του αρκετές εκατοντάδες ευρώ. Σε ελάχιστες μόνο περιπτώσεις (πχ ΕΡΤ) ειδικές συμφωνίες με την εταιρία κινητής τηλεφωνίας, επιτρέπουν να χρησιμοποιείται απλή χρέωση.

Η στήλη είχε κατά καιρούς κατακρίνει την παλαιότερη τακτική των ραδιοφωνικών σταθμών να χρησιμοποιούν τα 090 ως τηλέφωνα επικοινωνίας με το σταθμό. Αυτό όμως που αποτελεί βασικό πρόβλημα τόσο στις περιπτώσεις SMS όσο και στα 090, είναι ότι ο ακροατής σπάνια ενημερώνεται για το πραγματικό κόστος της υπηρεσίας που «διαφημίζεται». Η παράβαση αυτή, δε, ουδέποτε έχει απασχολήσει ποτέ τις αρχές, αλλά όπως φαίνεται και αρκετούς υπευθύνους των σταθμών. Ένα βήμα παραπέρα, είναι πολύ δύσκολο να εξακριβωθεί το κατά πόσον όσοι κάνουν χρήση των υπηρεσιών είναι ενήλικες, κάτι που συνιστά βασική νομική προϋπόθεση.

Τέλος, σύμφωνα με μια από τις τελευταίες συζητήσεις του ΕΣΡ, η περίπτωση των MMS και των άλλων υπηρεσιών, θα έπρεπε να υπόκεινται σε ακόμη αυστηρότερους περιορισμούς, καθώς νομικά συνιστούν περιπτώσεις τηλεπώλησης ή διαφήμισης, για την οποία ισχύουν ειδικές διατάξεις.

Όσο λοιπόν κάποιοι επιλέγουν να κερδοσκοπούν στην πλάτη των ακροατών, και μάλιστα εν αγνοία τους, ένα πράγμα πρέπει να υπάρχει στο μυαλό όλων, πριν πάρουμε το κινητό στα χέρια μας...: «ΠΡΟΣΟΧΗ, ΧΡΕΩΝΕΣΤΕ».